UN (01) CHEF D'AGENCE (H/F)

• Développer de nouveaux produits d’épargne, de crédit et de transfert d’argent adaptés aux besoins des clients de la zone d’implantation de l’Agence ;
• Proposer à la Direction générale des stratégies de déploiement et de commercialisation efficaces ;
• Collaborer avec le Directeur de l’Exploitation et tous les agents de l’agence pour l’analyse périodique des forces et faiblesses des produits, pour des actions correctives au besoin ;
• Analyser périodiquement les portefeuilles de crédit et d’épargne pour identifier les menaces et proposer des actions préventives ou correctives appropriées ;
• Appuyer les gestionnaires de portefeuille dans la mise en œuvre des stratégies de suivi des remboursements de crédit et de recouvrement des impayés ;
• Contribuer à l’actualisation des manuels de procédure (épargne, crédit etc.) ;
• Définir les objectifs annuels de chaque agent en cohérence avec les objectifs globaux de l’institution ;
• Encadrer, appuyer et former les gestionnaires de portefeuille et les autres agents ;
• Mettre en place un plan de prospection pour attirer de nouveaux clients dans les zones non desservies ;
• Assurer la contre-visite des dossiers de crédit ;
• Négocier les moyens de travail avec la Direction Générale et appuyer le suivi et le recouvrement des crédits en souffrance ;
• Présider les comités de crédit et veiller à la bonne gestion des opérations administratives et financières ;
• Visiter périodiquement les clients pour établir une relation de confiance et évaluer leurs besoins futurs ;
• Gérer avec efficience et dans le strict respect du taux budgétaire autorisé, la caisse des menues dépenses ;
• Produire à temps les rapports opérationnels et financiers mensuels, trimestriels, semestriels et annuels ;
• Contrôler l’exécution du cahier de charges de ses collaborateurs en collaboration avec le service RH & Juridique ;
• Proposer un plan annuel d’action commerciale avec le budget y afférant ;
• Superviser et mettre en œuvre des actions commerciales en évaluant périodiquement leur efficacité pour corriger des faiblesses au besoin.

• Être de nationalité béninoise ;
• Être titulaire d’un Bac+3 en Comptabilité, Sciences de gestion, Banque-Finance ou équivalent ;
• Avoir au moins 05 années d’expérience professionnelle dans le domaine de la microfinance en général ;
• Avoir au moins 03 ans d’expérience professionnelle au poste de Chef d’Agence dans une institution de microfinance ;
• Maîtriser la politique et les procédures de crédit des Systèmes Financiers Décentralisés ;
• Connaître l’environnement et le marché de la micro finance au niveau local ;
• Être capable de manager les ressources matérielles, humaines et financières ;
• Être capable de repérer les clients potentiels et ceux éligibles au crédit ;
• Avoir des connaissances en marketing et en management ;
• Être en mesure de s’approprier son cahier des charges ou lettre de mission ;
• Pouvoir produire un rapport, rédiger un tableau de bord, effectuer un contrôle de caisse ;
• Être à l’écoute de la clientèle ;
• Avoir le sens de l’équipe et de la communication ;
• Avoir le sens de l’organisation et de la méthode au travail ;
• Être intègre, discret et disponible ;
• Avoir une bonne maîtrise du pack MS Office (Word, Excel avancé, PowerPoint, Access).

• Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
• Un Curriculum Vitae détaillé ;
• Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience.

• En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
• Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.

• Type d'emploi : Temps plein
• Lieu : Cotonou, bénin
• Date de publication : 18/02/2026
• Date limite : 27/02/2026
• Nationalité :

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