Chef d'Hébergement (H/F)

• Accueil et Réception: Assurer le check-in / check-out, la gestion des réservations (téléphone, mail, plateforme) et la facturation.
• Supervision du Nettoyage: Coordonner le travail des agents de propreté pour garantir l’hygiène des chambres et des parties communes selon les normes une étoile
• Gestion Commerciale: Optimiser le taux d’occupation et les relations avec les agences, les entreprises etc.).
• Qualité et Satisfaction: Veiller au confort de base- wifi, propreté, accueil) et répondre aux réclamations client.

• Contrôler quotidiennement l’état des chambres avant la remise des clés.
• Gérer les stocks de linge, de produit d’entretien et d’accueil.
• Etablir le planning du personnel d’étage et de la réception

• Diplôme : Diplôme Technique d’hôtellerie
• Expérience: Une expérience de deux (02) en réception, d’assistant gouvernant ou gouvernant, de chef d’hébergement ou responsable d’hébergement.
• Maitrise d’un logiciel de gestion et des outils bureautiques.
• Langue: Français courant et base d’anglais recommandée pour la clientèle touristique.
• Savoir-être: Polyvalence extrême, sens du service, rigueur et excellente présentation.

• Contrat : CDD
• Horaires : Variable
• Rémunération : xof 100 000 brut

• Type d'emploi : Temps plein
• Lieu : Porto-Novo, Bénin
• Date de publication : 16/03/2026
• Date limite : 22/03/2026
• Nationalité :

Talents Plus Afrique